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導(dǎo)讀:前面我們談過(guò)很多聊天的話術(shù),微商是不是覺(jué)得套路太多,已經(jīng)眼花繚亂了呢?今天我們通過(guò)一些的場(chǎng)景模式模擬與客戶交流,保證讓你茅塞頓開(kāi)!搭訕的方式很重要主動(dòng)問(wèn)候剛加好友時(shí),彼此都

發(fā)表日期:2019-08-21

文章編輯:興田科技

瀏覽次數(shù):9086

標(biāo)簽:

前面我們談過(guò)很多聊天的話術(shù),微商是不是覺(jué)得套路太多,已經(jīng)眼花繚亂了呢?今天我們通過(guò)一些的場(chǎng)景模式模擬與客戶交流,保證讓你茅塞頓開(kāi)!

搭訕的方式很重要

主動(dòng)問(wèn)候

剛加好友時(shí),彼此都不了解,無(wú)法確定對(duì)方是否愿意跟我們聊下去。你可以主動(dòng)出擊。

禮貌問(wèn)候:“你好,很高興認(rèn)識(shí)你!”

表情問(wèn)候:發(fā)一個(gè)友好、愉悅的表情。

文藝的問(wèn)候:終于等到你,還好我沒(méi)放棄!

通過(guò)這種方式讓顧客感受到你的友善,也打破無(wú)話可說(shuō)的尷尬場(chǎng)面。

自我介紹

自我介紹是基本的禮貌,主動(dòng)讓給對(duì)方了解你。注意介紹簡(jiǎn)短大方,讓別人感受到你的真誠(chéng)!

“我是xxx,你怎么稱呼?”

“我是創(chuàng)業(yè)青年,你呢?”

乘勝追擊

在自我介紹后,很多新手微商不知道該怎么聊下去,就止住不前,加好友就沒(méi)有意義了,最好的方式是乘勝追擊,繼續(xù)展開(kāi)攻勢(shì)。

“夏天皮膚好容易曬傷”

“是啊,你想了什么辦法?”

“可以涂抹……”

微商可以根據(jù)顧客在朋友圈發(fā)的狀態(tài),聊一些對(duì)方感興趣的話題。每個(gè)人都渴望被關(guān)注,顧客一旦卸下防備,話匣子自然就打開(kāi)了。

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說(shuō)話的方式很重要

避免話題開(kāi)啟得太過(guò)生硬

有的微商與顧客第一次交談時(shí)便直接問(wèn)顧客的年齡、生辰。這種方式過(guò)于生猛容易引起顧客的反彈。

因此在開(kāi)啟話題時(shí),最好先簡(jiǎn)單描述自己的狀態(tài)和想法,這樣目的性不至于太強(qiáng),聊天氛圍更輕松!

“最近武漢持續(xù)高溫,真是難受?。 ?/p>

“是啊,南京這邊也是啊”

“南京我去過(guò),那兒有……”

接下來(lái),微商只需順著這個(gè)話題過(guò)渡過(guò)去就ok了。這樣問(wèn)話的好處是對(duì)方會(huì)有很高的安全感,如果你直接問(wèn)對(duì)方是哪里人,可能會(huì)冒犯他,所以說(shuō)話的方式很重要。

各位小伙伴,是不是感覺(jué)和陌生人聊天也沒(méi)那么難了呢?人是情感動(dòng)物,容易被溫情打動(dòng)。微商只要對(duì)陌生人多一點(diǎn)關(guān)懷、多一點(diǎn)耐心,終有一天對(duì)方會(huì)成為你的忠實(shí)客戶!

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